Política de tratamiento de datos personales App Koordine
La App móvil KOORDINE, es una aplicación propiedad de CENTECARIBE SAS,
persona natural, domiciliada en Barranquilla-Colombia, regido por la ley colombiana y
los presentes Términos y Condiciones, los cuales el USUARIO se obliga a respetar
desde el momento de ingreso a la misma. Si el USUARIO no está de acuerdo con
cualquiera de los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de ingresar a la
aplicación móvil o hacer uso de sus servicios.
1. Definiciones
- Usuario: persona que ingresa a la aplicación móvil de KOORDINE o hace uso de
cualquiera de sus servicios.
- App móvil. Aplicación para dispositivos móviles propiedad de CENTECARIBE
SAS y al cual aplican los presentes términos y condiciones
- El propietario. CENTECARIBE SAS, quien tiene el control sobre el contenido que
se ingresa, elimina o permanece en la App móvil, así como de la publicación de la
misma.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación u operaciones (recolectar, almacenar,
analizar, transmitir, eliminar, etc.) que se realice con datos personales.
- Responsable del tratamiento. Quien decide sobre el tratamiento que se da a los
datos personales de los usuarios, que para efectos de estos términos y condiciones
será CENTECARIBE SAS.
- Dato personal. Cualquier información asociada o que pueda asociarse a una o
varias personas determinadas o determinables.
- Titliar. Persona cuyos datos personales sean tratados.
2. Política de tratamiento de datos personales
Al suministrar datos personales y aceptar su tratamiento el USUARIO autoriza a que la
App móvil y el propietario almacenen, transmitan, transfieran a cualquier título la
información proporcionada. Así mismo acepta su uso para fines de prestar un mejor
servicio, usos comerciales, publicitarios y la comunicación de ofertas de la App móvil, el
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propietario y terceros a los que les haya sido transferida la información a cualquier
título.
Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la
base de datos que genera la App móvil o el propietario y que ésta sea incluida, junto
con su información, en los activos de la App móvil o el propietario para las operaciones
de venta, fusión, escisión o cualquier otra operación comercial.
3. Obligaciones del propietario
- Medidas de protección: para garantizar la privacidad de los datos personales
proporcionados por el USUARIO el propietario se obliga a tomar las medidas de
protección necesarias para evitar el acceso no autorizado a dicha información. Estas
medidas se ajustarán en función del tipo de información proporcionada, pero en ningún
caso se asume una obligación de resultado frente a la protección de dichos datos. En
caso de ingreso no autorizado, vulneración, o falla de los servicios de seguridad el
propietario se compromete a solucionar el problema dentro de un tiempo razonable,
mas no será responsable por los daños producidos al USUARIO o terceros por la
violación de las medidas de seguridad dispuestas o el acceso abusivo al sistema
informático del propietario.
-
Control de la información: el USUARIO podrá en cualquier momento solicitar la
corrección, rectificación, o actualización de la información proporcionada. Cuando la
Superintendencia de Comercio encuentre que el propietario ha incumplido con la
política de protección de datos acá establecida o con los mínimos señalados por la ley
el USUARIO podrá solicitar la supresión de sus datos personales tanto del software web
como de las bases de datos del propietario y terceros a los que les haya sido transferida
a cualquier título.
-
Términos de respuesta: El propietario responderá en un máximo de 10 (diez) días
hábiles las peticiones sobre consulta de datos personales que sean elevadas por el
USUARIO a través de los canales establecidos para ello. Cuando la petición sea sobre
corrección, actualización o supresión de los datos el término de respuesta será de 15
(quince) días hábiles
-
Canales de atención: para solicitudes sobre actualización, rectificación, actualización o
supresión de sus datos personales el USUARIO podrá dirigirse a la dirección de correo
electrónico servicios@centecaribe.com.co.
-
Copia de autorización: el propietario conservará copia de la autorización otorgada por
el USUARIO para el tratamiento de sus datos personales y hará entrega de la misma
dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la solicitud realizada por el USUARIO.
Los términos comenzarán a contar desde el día hábil siguiente a la fecha de realización
de la solicitud.
-
Revelación de información: El propietario podrá dar a conocer los datos personales
del USUARIO cuando sea requerida por autoridades administrativas o judiciales
competentes.
4. Propiedad intelectual
El contenido de la App móvil (artículos, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros)
es propiedad del propietario y sólo podrán ser consultados por el USUARIO para fines
personales. Cualquier descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión,
transferencia para permitir el acceso a terceros, ya sea para fines personales o
comerciales se encuentra prohibido.
Cuando en la App móvil se presente contenido de terceros (artículos, imágenes,
opiniones, vídeos, logos diseños, entre otros) esto se hace con la autorización de los
autores del contenido y su descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión o
transferencia a cualquier título por parte del USUARIO queda sujeto a las mismas
restricciones del párrafo anterior.
Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el software web y que no constituyan
datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre
otros) el USUARIO otorga a la App móvil y al propietario licencia para su uso sin
restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción,
transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exhibición, entre otros.
5. Calidad de la información proporcionada
El contenido publicado en el software web por cualquier medio o formato (texto, video,
imágenes, etc) cumple propósitos meramente enunciativos y no constituyen asesoría o
consejo sobre cualquiera de los temas que traten. El propietario no garantiza la
actualidad o veracidad de la información contenida, sin perjuicio de aquella que
constituya oferta comercial o parte de ésta de conformidad con la normatividad
colombiana.
El propietario no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida en la
App móvil, archivos, aplicaciones, y demás contenido de terceros a los que el USUARIO
sea redirigido desde la App móvil de su propiedad, así como del contenido aportado por
otros usuarios en los espacios dispuestos para ello. El ingreso y uso de los sitios,
archivos, aplicaciones y similares a los que sea redirigido el USUARIO desde App móvil
estarán sujetos a los términos y condiciones de los mismos, sobre los que el propietario
no tiene responsabilidad alguna. El propietario tampoco garantiza que el contenido de
sitios web, archivos o aplicaciones de terceros cumpla con la legislación colombiana en
materia de protección de datos o que el contenido allí presentado sea legal bajo la
normatividad colombiana
El propietario no se hace responsable por los daños o perjuicios que pudiera causar al
USUARIO o terceros la inexactitud, error, o veracidad de la información proporcionada
en la App móvil, aplicaciones, archivos, documentos y contenido de terceros a los
cuales sea redirigido el USUARIO, así como fallas parciales o completas en el
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funcionamiento del mismo, códigos maliciosos que terceros incluyeran en el sitio o sus
archivos. Lo anterior sin perjuicio de aquella información que constituya oferta comercial
en la App móvil de conformidad con la normatividad colombiana.
6. Moderación
Para garantizar el adecuado funcionamiento de la App móvil y una experiencia segura
para los usuarios, el propietario podrá:
- Cambiar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como
la política de privacidad de la App móvil.
-
Negar el registro de un USUARIO.
-
Eliminar en cualquier momento los datos personales del USUARIO de sus bases
de datos.
-
Eliminar el contenido que el USUARIO haya ingresado a la App móvil,
incluyendo, pero no limitándose a comentarios, imágenes, logos, vídeos, planos,
diseños, entre otros.
-
Suspender de manera temporal o permanente la publicación de la App móvil, así
como cualquiera de los servicios que preste.
-
Eliminar sin previo aviso una parte o todo el contenido agregado por el USUARIO
a la App móvil cuando este viole los presentes términos y condiciones o la
legislación colombiana.
El USUARIO, para garantizar el adecuado funcionamiento del software web y una
experiencia segura para los demás deberá:
-
Acceder sólo a las secciones de la App móvil para las cuales ha sido autorizado.
-
Abstenerse de proporcionar datos personales falsos, o que induzcan a error a la
App móvil, al propietario a otros usuarios o a terceros, o que pretendan
impersonarlos.
-
Abstenerse de realizar actividades comerciales o promocionales en los espacios
en que la App móvil le permita agregar contenido, a menos que se autorice
expresamente.
-
Abstenerse de descargar, reproducir, duplicar, almacenar exhibir y en general
disponer del contenido pago de la App móvil para su exhibición o acceso por
cualquier medio externo, ya sea con fines personales o comerciales.
-
Abstenerse de injuriar, calumniar o matonear a otros usuarios a través de los
medios dispuestos por la App móvil para la interacción entre ellos o la publicación
de contenidos de los usuarios. Así mismo deberá el USUARIO abstenerse de
publicar contenido inmoral, racista, sexista, obsceno, abiertamente ilegal o que
atente contra estos términos y condiciones.
-
Abstenerse de enviar correos o mensajes no deseados (SPAM) a otros usuarios
de la App móvil, ya sea a través de los medios de comunicación dispuestos dentro
del mismo sitio o externos.
7. Política de cookies
Las cookies son archivos que se guardan en el computador o dispositivo del USUARIO
al visitar el software web. Estos archivos contienen información sobre las preferencias
del USUARIO, datos de login en diferentes sitios web, así como páginas visitadas,
clicks dados e información con que se rellenaron formularios, entre otros. Las cookies
ayudan al sitio a funcionar más rápidamente y prestar un mejor servicio.
El USUARIO puede deshabilitar el uso de cookies para sitios específicos desde la
configuración de su navegador web. Al no deshabilitarlos para el software web del
propietario acepta su uso
El deshabilitar el uso de cookies en puede causar que el software web no funcione de
manera adecuada, con poca velocidad, con errores o que presente fallas que no
permitan el uso por parte del USUARIO.